【必备】计划方案10篇

【必备】计划方案10篇

　　为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编精心整理的计划方案10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　一、项目概述

　　1、项目名称

　　xx花店项目规划方案

　　2、项目背景

　　无论现代社会如何进一步发展，鲜花一直都肩负着人类情感交流的重要使命。随着经济的不断发展，人们生活水平的提高，精神层面的需求不断提升，花卉消费近年来也呈现越来越旺的趋势。鲜花，散发的气味可以起到一定的缓和人们急躁的心绪，可以促使人们全神贯注地去做身边的事情；鲜花也可以作为礼物，可以美化家居，可以表达情感，可以陶冶身心等等，鲜花的用途可谓多种多样。 而且随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及安全性不断增强，使得电子商务正在飞速发展。在这样的背景下我们创办的网络、门面、电话一体的校园花店，以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场。以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品的发展进而最终形成具有"湖北民院xx花店"自己品牌优势的市场。

　　3、项目目标

　　“xx网上花店”的总体目标是成为湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业，这一目标将分三个阶段实现。

　　4、项目内容：

　　网上花店采用现有的各种网络技术，构建一个鲜花、礼品、蛋糕、巧克力等商品多级查询、选择、订购的一个网上销售系统，为广大客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境。

　　5、项目的投资和人员的费用和建设周期：

　　项目建设预计投入20万元，用于平台搭建、软硬件资源购买、技术支持及管理和人员的费用，项目建设周期约需要6个月。

　　6、项目收益：

　　建设网上花店将取得以下几方面的收益。

　　（1）网上销售带来量的增加。预计多网站运营起半年内花店收入增长10%，一年半内销售收入增长50%。

　　（2）网上销售带来的成本节约。预计鲜花销售成本可减少20%~30%。

　　（3）品牌增值带来的收益：网上商店的运作将扩大“xx花店”的知名度，提升“xx”品牌，最终使“xx”成为以湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业。

　　二、项目需求分析

　　1、企业业务分析

　　（1）行业特点：

　　“xx”鲜花店属花卉经营行业，花卉业被誉为“朝阳产业”。近十多年来，世界花卉业以年平均25%的速度增长，远远超过世界经济发展的平均速度，花卉业利润高、市场大，是世界上最具有发展前途的产业之一。中国花卉业起步于20世纪80年代初期，经过30年左右的发展，取得了长足的进步。我国鲜花销售额增长迅速。虽然鲜花销售额迅速增长，但是电子商务在其中的比例仍然较小，处于上升发展阶段。我国绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段，所以鲜花网上销售蕴涵着巨大的商机。

　　（2）企业简介：

　　“xx”鲜花店是一家中型的鲜花零售店，主要销售各种鲜花、绿色植物、鲜花的附属产品（如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸等）以及蛋糕、巧克力等商品，同时经营鲜花包装、快递等业务。

　　（3）存在的问题：

　　鲜花零售利润可达50%～80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大，进回来10009枝花，最多能卖出去20xx～3000枝，卖不出去的只好作损耗处理掉。现在进货的数量和品种主要凭经济，难免会出现进货与销售之间的偏差，使得鲜花的损耗高居不下，这是经营成本高的一个主要原因。

　　2、目标市场分析

　　（1） 企业的目标市场

　　xx花店主要提供鲜花、礼品的服务，我们主营的是周边业务，配送能力完全能够实现全城送货上门。根据网上流量分析，鲜花店的目标市场中20～40岁的人群占83%，大专以上教育程度占75%，具有上网习惯的.占90%，月收入在20xx～3500元的占75%，能接受网上支付方式的占73%。因此，花满楼目标市场主要集中在20～25岁的大学生，以及20～40岁的白领人群，网上花店的各种服务完全可以满足顾客的需求。

　　（2） 目标市场的特点

　　①.年龄在20～40岁的白领人群，有一定的经济基础，经常上网，可以接受网上支付方式。

　　②.20～25岁的青年学生消费能力强，特别是在一些重大节日的时候，非常愿意以不同的方式表达对恋人的爱意，且上网时间充足，只是资金不太宽裕。

　　③.步入工作的青年，工作繁忙，闲暇时间少，且多半与亲人相距较远，无法时刻陪伴在亲人的身边。

　　④.目标人去追求浪漫时尚，讲究品味，消费观念比较开放，具有个性。

　　（3）目标市场的电子商务需求

　　以上分析说明目标市场不仅能够接受网上花店，而且还会主动去使用网上花店提供的服务

　　①.年轻的白领阶层由于工作繁忙，他们需要最简便快捷的方式选购鲜花。如果通过电话订花，由于订货人与收货人通常是不同的，难以采用货到付款的方式，所以支付是个困难。而通过网上花店，客户在网站上选购花卉，在网上支付，节省客户选购、支付和配送的时间，实现了足不出户便能送花，很好地满足了他们的需求，为此关键是实现网上支付的安全性和可靠性。

　　②.由于网上订购是顾客提前预定，可以大大缩减进货成本，减少不必要的损失，以便直接回报客户，所以网上提前订购的费用要大大地域市场价。这样就更能吸引广大学生订购。

　　③.由于他们的消费观念比较开放，网上订购、网上支付等新的交易方式很容易被他们接受，还满足他们最求新鲜时尚的生活态度。加上好多人相隔两地，无法快速方便地送给对方祝福和问候，网上花店，可以在全国各个能联网的地区登陆到我们的网站，只要是在我们的服务范围，我们就能够送达，因此大大方便了不同的顾客需求。

　　④.他们追求浪漫时尚，对服务有个性化需求，网站可以采取各种服务方式满足他们的需求，且网店内还配有其他商品，大大降低了顾客为选礼物花费太多时间。

　　三、网站商务规划

　　1、 商务模式

　　xx网上鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。

　　2、主要业务流程

　　①.顾客选择需要购买的商品，并可进行个性化的设计或定制；

　　②.顾客下订单；

　　③.顾客支付货款；

　　④.网站把订单通知物流部门；

　　⑤.物流部门配送；

　　⑥.通知顾客配送成功。

　　3、网站应用系统设计

　　（1）网站形象设计

　　作为鲜花营销公司，由于经营的产品主要是鲜花，因此在设计公司的形象时，因该突出美丽、优雅的特点，所以网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。网站打出的广告语也应该给顾客以舒适、温馨的感觉。

　　①.网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。

　　②.首页界面的风格要鲜明而有特色。网站必须具备一定的特色，主要应体现在网页界面设计和与用户进行信息交流、交互的方便性和快捷性上。

　　③.首页上要有足够的导航链接。

　　④.网站所要用到的图片资源应该足够清晰和精美，并充分考虑网页的传输速率。

　　⑤.在网站内容上注重突出公司的产品和服务特色。

　　（2） 网站功能设计

　　网上花店网站功能分为前台系统和后台系统两部分。前台系统面向客户，后台系统面向网站管理者。

　　网站前台系统是顾客使用的系统，通过前台系统，用户不仅能在网上订购鲜花，而且支持集中订购服务等多种业务。起付款方式支持国内在线支付、网银支付、支付宝、块钱、邮局汇款等。

　　前台系统的功能结构如图1所示：

　　各种功能说明如下：

　　① 会员注册。网站会员的在线注册；

　　② 会员登录。网站会员的在线登录和身份校验；

　　③ 安全和隐私。提示用户花店的隐私条款和安全条款；

　　④ 鲜花查询。鲜花查询系统是网站的主要功能，帮助客户方便快捷地查找所需要的商品，包括下列查询功能：

　　a.一般查询。用户通过我们所提供的场合、语义、庆祝、花材、价格这几种不同的种类来查询鲜花

　　b.高级查询。此查询的搜索条件有场合、节日、收货人情况、年龄、产品、价格这几种，每个条件的下拉菜单里还会有各自不同的选项。查询的时候用户对条件选项进行组合，设置关键字，系统将自动搜索出符合用户要求的商品。

　　⑤ 自助设计。自助设计是网站的特色功能，帮助客户个性化的设计或制定其花束，包括下列功能：

　　a.自助选花。用户可以挑选自己喜欢的花卉种类和和数量，以他希望的方式组成花束，按花束中各种花的单价和数量计算花束的价格。

　　b.贺词参照。贺词主要有以下几类：爱情贺词、节日贺词、慰问贺词、商业贺词、祝男女寿、贺迁居。用户可以为花束挑选合适的贺词，或自写贺词。

　　⑥ 鲜花订购。当用户选定鲜花以后，可以通过这个功能来生成订单，并转入支付系统。

　　⑦ 支付系统。

　　a.支付:用户在订购鲜花以后，可以通过这个功能使用网银、支付宝、块钱等在线支付。

　　b.汇款：用户在订购鲜花哟后，可以使用这个功能通过银行汇款支付；

　　⑧ 集中订购。对于用户在我们的鲜花店单次订购金额在某个总额以上的批量订单，可以使用本功能享受特别优惠和服务。用户可以在集中订购区中输入订单消息，花店会有专人及时与用户联系；订单确定后，根据用户的要求，及时快捷地完成订单。

　　⑨ 订单管理

　　a.查询订单。用户可以按订单编号、时间、收货人姓名等条件查询订单信息及该订单支付状态并可以随时追踪查询该订单的配送状态。

　　b.取消订单。在一定的条件下用户可以取消订单（比如未付款），但属于当日配送订单，无法在此取消。

　　c.支付货款。若用户在下订单后没有支付货款，可以在此支付。支付方式将自动转到支付系统。

　　⑩ 会员服务。注册会员登录后，可以使用会员服务，有以下几个功能。

　　a.可以在“会员信息”内查询或更改用户的个人信息

　　b.在“会员账目”里用户可以查询以往的订购记录。

　　c.“会员日历”随时给用户准确的日期。

　　d.使用“节日提醒”使用户不会忘记十分重要的日子。

　　11 信息反馈系统。提供用户与网站联系通道，分为以下三类。

　　a.投诉：用户对我们的服务不满意，可以进行投诉。

　　b.建议:用户对我们的工作有好的建议。

　　c.合作:用户和我们商谈合作事宜

　　d.在线交流:用户通过我们的在线系统，或QQ语音方式直接对话。

　　12 网站的帮助信息系统。

　　a.导航系统：列出网站栏各栏目的链接以及简要说明。

　　b.常见问题：列出用户使用网站系统是的一些常见问题及解答。

　　c.其他说明：包括联系方式、配送说明、支付说明、商家加盟说明等。

　　13 论坛系统。设置鲜花知识、化妆、星座以及各种时尚资讯的版块，让用户发表自己的见解。

　　网站后台系统为花店管理员提供商品管理、订单管理、配送管理、售后服务、信息统计等业务功能。后台系统的功能如图2所示。

　　各个功能的说明如下：

　　① 商品管理。对网站内鲜花以及其他商品信息进行增加、删除和修改，可以制定价格策略，对不同商品和不同用户在不同时段定义不同折扣率。

　　② 订单管理。对用户的订单进行查询、修改订单的状态，如果订单出现缺货或者信息不明确等情况，要及时与用户进行联系。在配送完成后，可以按需要把完成的信息通过手机短信、电子邮件、QQ、MSN等方式通知用户。

　　③ 配送管理。更具订单的状态生产配送任务，安排配送人员登记配送情况。

　　④ 售后服务。对漏单、误单、花材不符、礼品退换、投诉等售后事件进行登记，按不同类别进行跟踪和处理。

　　⑤ 信息统计。对商品销售、用户的情况进行锁需要的统计。

　　四、网站组织管理计划

　　1、xx网上鲜花店的组织结构

　　如图3所示。

　　附图 3 xx网上鲜花店的组织结构

　　网上鲜花店作为一个项目设置网站运营部、营销部和物流配送部门，负责网站的运作管理、营销以及物流配送，工作人员直接从湖北民族学院招收。

　　部门部门职能岗位岗位职能人数

　　电子商务经理负责整个网上花店的运营管理1

　　网站运营部负责网站的管理经理负责网站运营部的运作管理1

　　助理电子商务师负责网站应用系统管理1

　　电子商务员负责网站应用系统运行操作1

　　系统管理员负责网站设备系统维护和管理1

　　营销部负责货物采购，网站销售策制定及广告宣传经理负责销售部的运作管理1

　　销售人员负责网站的营销1

　　物流配送部负责网站订单货物配送经理负责物流配送部的运作管理1

　　配送人员负责物流配送业务的操作3

　　2、对各大网站以鲜花为主的网站分析

　　以下是网上各大鲜花网站的数据比较：

　　类型名称ALXEA排名搜索流量百分比

　　综合型淘宝1136.72%

　　京东12619.29%

　　特色型中国特色鲜花网24271253.03%

　　全国花艺网61505117.61%

　　中尚鲜花礼品网4502119.14%

　　真情鲜花网91040771.12%

　　爱慕鲜花网6326823.03%

　　七彩鲜花网2626415.04%

　　传统型彩虹鲜花网19928110.86%

　　浪漫天使鲜花网154728470.31%

　　6.1 对营业前5年的净损益预估

　　据调查，鲜花的利润季节在秋冬季节，第一年度在市场高调投放广告，以优质的服务迅速抢占市场，预计在第四季度盈利。之后的盈利趋于平稳，并逐步上升

　　物以稀为贵，三、四季度的鲜花基本靠购买，而且价格涨势迅速，加上如情人节，新年，圣诞节，等节日活动，以及政府和机构年底大会等需求，鲜花的市场旺季在寒冬季节，我公司在接下来的营销策划上也重点放在第四季度。

　　五、网站推广计划

　　1、 推广目标

　　在网站正式运营起一年内，要实现网站每天独立访问量用户500人，用户注册量5000人，花店销售增长10%。

　　2、推广手段

　　推广手段主要分为网上推广和网下推广两类。

　　（1)网上推广

　　a.在百度和Google两个搜索引擎上购买关键字广告，为各网页设计有效关键字。在新浪等10个搜索引擎上进行分类目录注册；

　　b.向注册用户发送电子邮件，介绍花卉、优惠折扣、时尚知识等；

　　c.与礼品网站、生活知识网站、时尚网站交换网络广告；

　　d.在特殊节假举行优惠促销活动；

　　e.结合公司促销活动，不定期发送在线电子优惠券；

　　f.采用特许加盟和网站的大众联盟两种方式进行商家加盟推广；

　　(2)网下推广

　　a.通过贺卡、包装纸、宣传单等进行网站的宣传；

　　b.通过鲜花附送的礼品进行广告宣传；

　　C、向各大附近学校推广网站；

　　（3）高校推广：

　　宣传策略：

　　A、利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式；

　　B、简洁的广告信息：花之韵律，解语心香；

　　C、重点宣传客户，初期宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于感性的的普通大学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果；

　　D、现场促销选择每年3月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。

　　宣传内容包括:

　　A、悬挂统一的彩园花店隆重推出"为题搭配悬挂；

　　B、在校园人流量较高色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"xx花店"网址和门面还有订花电话的位置，在如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机、和电话,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出；

　　C、请学校广播站播发"xx花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早、中、晚各一次,连续数日；

　　D、为营造气氛,安排宣传人员佩带写有"xx花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款；

　　E、在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如成都晚报,各地方电视台等。

　　3、推广效果评价

　　对网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络经营诊断，改进或取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重

　　六、项目评估

　　xx网上鲜花店建设项目实施过程中可能遇到的风险如下：

　　（1）技术风险

　　1．病毒入侵会导致网站四级或者不能访问等，影响网上花店的运作。防范措施是加强病毒和入侵的检测，设置好防火墙；

　　2．设备硬件损坏导致网站不能访问或者数据丢失等，是花店客户遭受损失。防范措施是做好数据备份以及硬件备份；

　　3．开发方出现问题是开发进度缓慢导致实施进度超出计划。防范措施一是多方面比较慎重选择合作方；二是签订规范合理的书面合同，子啊出现纠纷时能通过法律途径保护自己的正当权益；

　　（2）经营风险

　　4．网站宣传推广效果不好，网站访问量少。防范措施是推广网站时候根据企业自身情况选定合适的搜索引擎注册，并每隔一段时间观察排名情况，总结出哪些搜索引擎能带来实际效果；

　　5．市场可能出现多家竞争对手，是竞争激烈，导致销量减少。防范措施是加强对竞争对手的分析，及时调整策略；

　　6．若项目运营的比较成功，客户量增大，客户订单增长迅速，花店接纳客户能力以及快速供货能力会受到考验，防范措施是加强同供应商的合作；

　　7．由于业务流程的改变，网上花店人员对新的销售流程不熟悉导致花店运作出现混乱。防范措施是加强对花店人员的业务培训。主要是网上业务流程的培训。

　　七、不足和困难之处

　　由于我的花店刚刚开始计划,资金方面肯定存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些有不足和疏漏,不过我会尽量地去加以完善.在网站的设计、制作方面,由于我只是上过类似选修课，对与此相关的知识了解得不够深入和全面,致使我在网站设计时遇到很多困难,但我相信,在以后的持续不懈努力中,我的“xx花店”创业计划书定会越来越完善。我的“xx花店”在毕业后也一定顺利开张和营业！

　　一、指导思想:

　　认真贯彻党的教育方针, 树立“育人为本，德育为先”的观念，围绕学校打造“美丽公小、文化公小、和谐公小”的发展规划，重视学生行为规范教育和生存教育，整合社会资源，运用各种教育载体，突出活动和渗透，让德育因行动而精彩，在行动中求发展。加强针对性、主动性、全面性，进一步完善常规管理，从细微之处改变德育的面貌，深化德育特色，提高德育实效性。以建立良好的班风、学风为主线，努力营造积极向上、朝气蓬勃的优良班集体的氛围。

　　二、工作思路：

　　1、树立一种意识：以人为本，以学生为主体，让德育因行动而精彩。2、抓住两条主线：培育和弘扬爱国主任精神精神；学生文明行为习惯的养成教育使之成为系统。3、突出三个重点：通过常规管理促养成教育；通过丰富活动培养多种能力；通过班队文化建设推动校园文化建设。

　　三、主要目标和措施：

　　1、根据班级常规，继续巩固良好的班风学风，鼓励学生大胆创新，让学生个个养成良好的行为规范，让学生人人成为合格的`小学毕业生。

　　2、建立、健全班委会，及时召开班委会议，加强班干部思想工作，努力提高班干部的工作职能和工作效率。

　　3、利用班级图书、黑板报等阵地，积极营造和构建良好的班级文化。

　　4、增强学生主人翁责任感，抵制不文明现象，引导学生抓紧时间学习、复习，力求在期考中能取得好的成绩。

　　5、加强班级卫生管理，增强学生的环保意识，保持班级和校园的整洁。

　　6、修正班级公约，配合学校检查，强化班级的竞赛，不断激发集体荣誉感，把班级打造为群星璀璨的“航母”。

　　7、继续开展心理健康教育，定期与学生交流谈心。重点了解单亲生、学困生的思想动态，及时疏导解决学生的心理问题，培养他们的自尊心和自信心。

　　8、重视交通、饮食、体育、人身、用电等安全，做到安全教育天天讲，时时讲，处处讲，努力营造“平安班级”，做到无意外事故发生。

　　四、班队工作和活动安排：

　　九月份：

　　1、开学初，制定中队工作计划，明确集体和个人奋斗目标，开展小组竞赛。

　　2、加强始业教育，对照《小学生日常行为规范》，加强组织、纪律性。

　　3、开展以“送老师一份乐，体验老师一片情”的尊师活动，出好教师节黑板报。

　　4、在集体讨论选举的基础上，轮换干部，让多数学生共同参与班级管理。 5、“提高交通安全意识，提高自我保护能力” 交通安全教育月活动。

　　十月份：

　　1、继续开展小组竞赛活动，激发学生争优评先的积极性。

　　2、对学生进行爱国、爱校教育。

　　3、庆祝国庆。出好“国庆节”黑板报，对学生进行爱国主义教育。

　　4、通过看影碟和课堂讲述等渠道，增强学生学会保护自我、学会生存。

　　5、组织学生秋游。

　　6、学生广播操的训练。

　　7、举办第四届“小小科技博览会”。（主题：节约能源——从我做起）

　　十一月份

　　1、消防安全周活动宣传（紧急疏散训练）。

　　2、策划中队主题队会。

　　3、围绕“消防安全周”出好第三期黑板报。

　　十二月份

　　1、参加法制宣传日活动。

　　2、围绕“禁毒日”或“法制宣传”出好第四期黑板报。

　　3、做庆祝元旦活动筹备。

　　一月份

　　1、总结班队工作。

　　2、期考复习动员。

　　3、假期法制安全教育。

　　20xx、9

　　根据惯例，五一假日的到来，都会直线拉动提升的销售额。周详实用的五一劳动节营销策划方案，便成为各餐饮商家的营销秘笈。虽然是三天的五一小假期，但商机重重。五一餐饮促销要想成功，就要根据自己实际情况来策划了营销方案。

　　5月1日——5月13日(XX店)

　　活动内容：

　　1、广告语：“游王府，吃川菜，送清爽”。

　　5月1日——5月7日黄金周期间，凡持当日游览XXX花园门票的`宾客来店用餐，每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

　　2、触摸“五一”幸运摸奖活动

　　5月1日—— 5月7日黄金周期间，在XXX店用餐者以桌为单位，均可凭结账单参加抽奖活动，凡抽出写有“五一”字样的客人将获得XXX花园门票一张;凡抽出写有“五一XX店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。

　　3、“XXX饭店蔬香樟茶鸭特价卖”

　　5月1日——5月13日活动期间，XXX店每日限20只XXX饭店蔬香樟茶鸭特价销售，原价96元/每只，特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择：上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参 48元/份(原价88元)。

　　另外，为回报消费者，5月1日— 5月13日活动期间，XXX店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐：亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

　　4、订“益智斋”餐厅送花园游

　　5月1日——5月13日活动期间，凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览XXX花园。让宾客充分体会到“xx里的川菜，川菜中的经典”意境。

　　五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式：

　　1、客户服务：订餐、订房后的确认短信，来店前短信提醒或地址信息;

　　2、广告宣传：利用广告群发手段进行广告宣传，发布特价信息，提高人气;

　　3、节假日客户生日关怀短信：利用节假日或老客户生日提供价格优惠，吸引客人;

　　4、短信打折券、现场短信交友;

　　5、服务相关小知识短信介绍，例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态，避免客户流失;

　　6、现场抽奖：客人发送短信有机会获得价格优惠，或者赠送特色菜。既提高客人兴致，也可借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。

　　一、安全工作目标

　　认真贯彻落实有关安全教育的有关文件精神，对全校师生进行系统的安全教育工作，增强师生的自我防护意识，使其掌握必要的安全知识和自我急救技能，确保全校师生的财产生命安全。

　　二、本期工作要点及措施

　　1、学校安全工作领导小组成员，对学校安全工作都应该具有高度的主人翁责任感，树立“安全无小事，责任重如山”的思想观念，齐抓共管，常抓不懈，各司其职，做到经常检查，发现问题及时排除隐患。

　　2、实施目标管理制度。校长对全校安全工作负总责，班主任及任课教师具体负责，施行层层负责，层层管理，层层抓落实的目标责任制。

　　3、全面落实安全教育制度，各级各班要利用“安全教育月”和“安全教育日”，采用不同形式开展安全教育活动。同时要利用班会或活动课等时间，向学生进行防火/防电，防疾病，防煤气中毒，防交通事故等安全知识教育，提高学生的自我保护能力。

　　4、组织师生认真学习上级有关文件和学校制定的'“师生安全教育规定”，使师生以安全教育规定为准则，自我规范自己的言行。

　　5、加强后勤管理工作，学校供水供电供暖楼梯等设施要施行谁受益谁负责的制度，学校安全工作领导小组负责检查和排除隐患确保符合安全要求。

　　6、加强对全校教师职业道德教育，提高教书育人，服务育人的自觉性，严禁体罚或变向体罚学生，坚决杜绝随意性赶学生的不良行为。

　　7、各班级组织的体育课和活动课，任课教师要严密组织，精心安排，认真上课和辅导，切不可掉意轻心。

　　8、各值周组成员在值周期间切实尽职尽责，按时**大门，负责护校，负责值同检查学生的安全、纪律、学习、卫生等情况，做到认真检查登记，进行评比，总结，面向全体师生通报。

　　9、学校安全工作领导小组要定期评估学校各级的安全教育工作。对有突出贡献的师生要给予表扬，对成绩不足者或工作行动缓者要给予批评，限期整改，绝不姑息迁就。

　　10、不断提高领导的安全意识，把安全工作作为学校工作的重中之重，抓紧抓好，实行安全工作汇报制，值周组负责检查学校的安全工作，发现隐患，要立即上报于学校领导，凡不及时上报者要追究责任，一切后果自负。

　　幼儿园教育指导安全明确指出：幼儿园必须把保护幼儿的生命和幼儿的健康放在工作的首位。为贯彻落实安全精神，将幼儿的人身安全放在首位的指导思想，本人将本着保护和教育并重、帮助和提高共进的原则，根据幼儿的实际生活，预设丰富的安全活动，在幼儿园一日生活的各个环节加以落实，从而树立幼儿的安全意识，学习简单的自我保护技能，获得健康的、全面的发展。

　　一、班级情况分析

　　我班现有幼儿380名，其中女生 14名，男生16 名。大班幼儿已具有简单的安全知识和初步的自我保护意识及能力，但由于幼儿年龄小，自我控制能力较差，但仍有部分幼儿需要教师不断地提醒与督促。在新的学期里为了加强幼儿的安全自我保护意识，让幼儿健康的成长。

　　二、安全工作目标的制定：

　　1、建立班级安全责任制，切实做好班级日常活动、饮食卫生安全工作。

　　2、加强安全教育，提高安全意识及自我保护能力

　　三、其它措施

　　在幼儿园安全工作计划中永远是安全第一。班级保教人员在思想上必须树立“安全第一”意识，做到工作到位，时刻注意孩子活动情况，不离

　　开幼儿，并采取一系列措施，做好安全防范工作。

　　1、认真做好晨间接待和检查工作，了解幼儿当天情绪和身体状况，杜绝幼儿穿拖鞋、带危险物品入园。加强向家长宣传晨检的重要性，鼓励幼儿愉快接受晨检。

　　2、每天认真检查幼儿出勤情况，做好出勤登记，对缺席（请假）的.幼儿及时了解原因。

　　3、做好户外体育活动前的准备工作，检查活动场地、器械的安全，提醒幼儿检查穿着，消除不安全隐患，让幼儿轻松参与活动。

　　4、盥洗时，生活老师应保证盥洗室的干爽，排除积水，防止幼儿滑倒。教师注意维持盥洗室的良好秩序，防止幼儿碰撞及玩水。

　　5、教师应加强课间巡视，加强对幼儿进行安全教育，使幼儿形成较强的自我防护意识。首先，让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品，不乱吃东西，不将异物塞入耳、鼻、口内。其次，教育幼儿团结友爱，不打人，互相帮助，遇到不安全的情况及时向老师汇报。

　　6、午休时，组织幼儿安静入寝，提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等。教师加强巡视，发现异常情况及时报告。

　　7、严格执行接送制度。提醒家长凭借接送卡接幼儿，接送卡丢失的应做好接送人登记，并及时补办接送卡，谨防幼儿走失。

　　8、对班级的设施设备做到经常检查，对幼儿的玩具、用具定期进行消毒，并登记。

　　一、指导思想:

　　为锻炼学生的组织能力和管理能力,培养学生的民主参与意识,进一步加强学校少先队组织的建设,真正实现"自己的活动自己搞,自己的阵地自己建,自己的事情自己管"。我校少先队大队正式向三、四、五、六年级全体队员公开选拔一批具有良好思想品德、愿意为大家服务、乐于为大家服务和有较强组织能力的.大队委员。

　　二、竞选宗旨:

　　公平公正公开

　　三、竞选条件:

　　1、三、四、五、六年级品学兼优的少先队员;(六年级每班1名,其余每班向学校推荐2名候选人)

　　2、能够严格要求自己,起到模范带头作用,有一定的组织能力;

　　3、热心少先队工作,有一定的活动能力和组织管理能力,善于团结大多数同学,工作积极主动,富有创新精神。

　　四、竞选时间:9月30日下午13:30开始

　　五、竞选地点:二楼多功能室

　　六、竞选办法:

　　1、初选(利用中队主题会):

　　(1)队员首先向中队辅导员自荐,然后各中队全体队员投票推选出2名候选人。

　　(2)候选人将报名表上交大队部,同时候选人准备:办一份宣传海报(必须有一张本人照片和竞选口号),能够全面介绍自己、展示自己的成绩、特长、兴趣、爱好。(大队部将对参选人员手抄报进行打分,满分为20分,计入总分)

　　请各候选人务必在9月22日前将宣传海报和登记表送至三楼学生工作处

　　2、全校公开竞选

　　(1)竞选演说:作简单的自我介绍(个人情况、竞选优势),对大队部工作的看法或建议,以及上岗后的工作打算或创新活动的思路三方面来写。(竞选者请于竞选演说结束后把竞选稿上交大队部)

　　(2)才艺表演:候选人通过展示自己的书法、绘画、演唱、乐器、舞蹈、口才等特长,来向队员们证明自己的胆量、素质和才能。

　　(3)以上两项必须参加,竞选演说2--3分钟,才艺展示唱歌、朗诵、舞蹈等时间控制在2--3分钟,写字、绘画等控制在半小时之内。

　　(4)、由若干名教师代表对竞选者进行现场打分(满分为80分),其中竞选演说为40分,才艺特长展示为20分,现场问答为20分,每个环节都取教师的平均分,三个环节和手抄报的分数相加为选手的得分。

　　(5)、全体学生代表最后进行投票为附加分,为自己喜欢的选手进行投票,每得一票附加分为0.1分。

　　(6)、选手的最后得分是由手抄报、竞选演说、才艺展示和最后选手投票组成。

　　3、投票人员:部分教师、少先队员代表

　　4、按票数产生大队委成员。

　　溪郭一小少先队大队部

　　大队委候选人情况登记表

　　班级 姓名

　　附照片

　　性别 特长

　　年龄 出生年月

　　自我简介

　　获得的各项荣誉

　　班主任审核意见

　　年 月 日

　　少先队大队部审核意见

　　年 月 日

　　冬至是我国农历中一个非常重要的节气，也是中华民族的一个传统节日，冬至又俗称“冬节”、“长至节”、“亚岁”等，早在二千五百多年前的春秋时代，中国就已经测定出了冬至。这一天是北半球全年中白天最短、夜晚最长的一天；中国北方大部分地区在这一天还有吃饺子、南方吃汤圆的习俗，谚语称：冬至到，吃水饺，还有关于该节气的诗词和影视作品。借此机会班级举办包饺子比赛活动，以丰富我们的大学生活，提高机体的凝聚力。现将活动安排如下：

　　一、活动主题

　　热乎的饺子，热乎的心。

　　二、活动目的

　　1、让同学感觉到节日的温暖，缓解思乡之情。

　　2、弘扬我国的传统饮食文化。

　　3、增进同学之间的感情，培养团体协作精神，丰富大学业余生活。

　　4、为大家缓解压力，希望大家用轻松的心态来对待即将来临的考试。

　　三、活动时间及地点

　　时间：12月15日（周六）晚上七点开始

　　地点：全家福风味餐厅二楼

　　四、活动对象

　　11级化工专业同学自愿参加。

　　五、活动流程

　　活动准备：与餐厅方面商定活动前的相关事宜，确定参与人数，并与餐厅方面商讨包饺子材料的用量和活动范围。鼓励同学积极参与活动。征集活动费用，预定一人五块，不足的用班费补齐。提前备好香皂，方便同学们包饺子前、后洗手。

　　活动内容：

　　所有参加同学按寝室分组。各组定一个组长和一个口号，可以鼓舞士气。

　　包饺子：

　　(1)包饺子小组内部人员分工：和面，擀面皮，包馅。

　　(2)主持人随机采访各组，照相。

　　(3)活动期间组织同学们互做游戏。

　　(4)评比包饺子比赛，饺子创意比赛评选出第一名。由入党申请书网和大众评委评出“最标致饺子”和“最有勇气活着的饺子”。

　　(5)吃饺子和发礼物。

　　做游戏：煮饺子的时间由优秀组指定其他的小组做指定的`游戏，如：摆时钟、你演我猜等，对于表现不理想的同学加以吃热饺子的“惩罚”，以活跃气氛。

　　六、经费预算

　　参加活动的同学一人交5元，作为活动经费。不足的用班费齐。

　　七、活动注意事项

　　（1)活动开展前，准备活动策划书，广泛征集大家意见。

　　(2)提前确定好场地并做好考察。

　　(3)做好活动经费预算，避免不必要的开支。

　　(4)活动中，各班委做好负责的工作，让同学们乐在其中。

　　(5)用相机记录下精彩的瞬间，为同学留下美好的回忆。

　　(6)做好活动结束后的善后工作。

　　暑假即将来临，为了更好地指导学生开展暑期活动，有计划、有组织、有安排的引导学生度过一个快乐而有意义的假期，现结合区教体局有关工作要求，就我校20xx年暑期少先队工作作出如下计划：

　　认真做好假前工作。

　　1.成立暑假工作领导小组。

　　学校成立由校长任组长，副校长、教导主任、大队辅导员、团支部书记、工会主席为组员的领导小组，并建立了教师、学生通讯网，制定了教师、学生假期值班表。学校尤其重视师生的安全问题，对假前、假期中的饮食、交通、防盗、防火等安全问题、假期活动安排、教师家访活动等工作做了具体的分工。分工明确、责任到人，确保师生假期的安全。

　　2．切实保证暑假各项活动的安全。

　　我校将认真落实市、区各级部门的要求，切实做好安全稳定工作，严防各种影响安全稳定事件的发生。利用休业典礼、致家长的一封信等多种形式广泛开展以“防溺水、防交通事故、防火、防爆、防盗、防汛、防雷击、防地质灾害事故、防拐骗、防食物中毒及安全用电”等为主要内容的安全宣传教育，提高广大师生的自我防范意识和能力。

　　一要重点加强游泳（游玩）安全教育。教育学生不管在任何时间和任何地方都不得在无家长或老师的带领下私自下水游泳，不得擅自与同学结伴外出游玩，不得到河湖、池塘、水库等水域玩耍戏水；同时要教给学生在发生危险的时候如何自救、呼救的办法。要进一步与社区、居委会、家长密切联系，对本辖区内的河湖、池塘、水库等水域进行全面调查，积极协调有关部门在河湖、池塘、水库等水域设警示性标识，通过聘请安全巡视员或义务监督管理员等方式，坚决杜绝学生溺水事故的发生。

　　二要加强交通安全教育。教育学生要时刻注意外出安全，严格遵守交通规则，不要乘坐无牌、无证、超载车辆，禁止无证驾驶摩托车，未满十二周岁不准骑自行车，防止交通伤亡事故的发生。

　　三要加强卫生安全教育。教育师生在暑假期间注意食品和饮食卫生，切忌暴饮暴食，防止食物中毒。特别要加强以防范甲型H1N1流感疫情和手足口病为重点的健康教育，广泛宣传防范甲型H1N1流感疫情和手足口病的.防护措施，让广大师生了解甲型H1N1流感和手足口病可防、可控、可治，不断提高师生的自我保护意识和防病能力。

　　四要加强法制教育。要深入开展“遵纪守法、从我做起”、“崇尚科学、拒绝邪教”、“珍爱生命、拒绝毒品”等教育活动，引导学生在暑假的有限时间里积极参加科学文明、健康向上的社区活动，拒绝黄、赌、毒和各种封建迷信活动。教育未成年学生不到游戏厅、歌舞厅、酒吧、网吧等非成年人活动场所活动。

　　五要加强家校联系。各学校要通过家长会、“致家长一封信”、“倡议书”等形式，发动社会、家长共同关注学生假期安全，同时可与家长签订责任书，敦促家长（特别是外来务工人员）切实履行监护人的职责，建立各负其责的防范工作机制。要建立家校联系制度，通过家校联系卡等形式，做到学校领导和老师包班包人，并向学生和家长公布值班电话，密切与学生和学生家长的沟通联系，及时了解掌握学生假期的安全信息，对本校学生特别是外来务工人员子弟、家庭困难学生、单亲家庭的学生形成全面监控，与学生家长共同做好学生的假期安全教育与防范工作。要在学生中建立互相联系的网络，加强学生之间的互相监督，有效遏制学生意外伤亡事故的发生。

　　1、紧密的团结在殷董事长为核心的董事会周围，坚决执行和落实总经办的各项指示和酒店的规章制度。

　　2、始终把消防工作作为本部门的重点工作，有计划的组织本部门员工学习消防知识及消防设施的基本使用方法。不定期的进行消防演练，并制定合理有效的应急疏散预案，增强大家的火灾防患意识和紧密情况下的协调组织能力。并不定期的对消防设施及防火通道进行检查，确保各消防设施的正常运转，使用和防火通道的畅通，保证消防工作的万无一失。

　　3、以安全保卫为部门的核心工作，确保酒店的财产安全不受到侵犯，保证来店消费客人的车辆不受到伤害和损坏；组织员工进行政治学习和军事训练，提高员工的思想素质和精神面貌，工作计划《部门年度安全工作计划》。加大楼层的巡查力度，保障各设施的正确使用和财产的安全，加大外出员工随身物品的检查力度，杜绝员工私带酒店物品外出现象的发生。坚持监控室二十四小时值班制度，发现问题及时报告，并做好登记，杜绝一切违纪和私占酒店物品现象的发生。

　　4、提高为客服务的标准及站岗时动作的规范化：不断的进行文明礼貌、用语的培训，规范当值保安为客服务动作及表情，加大军训力度，力争做到站如松、走如风。调整动作标准统一、干净利索，以树立一名保安一面旗帜、一个岗位一个窗口的'形象意识，让盛世开元保安的威武、文明、训练有素的精神面貌全面展现给所有了解盛世开元的客人。

　　5、不断完善溜冰保安的各项制度及为客服务的标准，并在原有的基础上进行不断的创新，不断的提高专业技能，让溜冰保安这一特色服务更加的绚丽多彩，让溜冰保安完美的服务，优雅的动作能够赢得顾客的高度赞扬，成为顾客对盛世开元所向往的一部分。

　　相信在以殷董事长为核心的董事会的坚强领导下，在各部门的极力协助配合下，盛世开元的明天一定会更加美好！更加辉煌！

　　1. 活动背景：现在的大学生对于感恩很是迷茫，很多人想要去感恩可是不知道怎么去做，因此为了让同学们知道感恩，并去实施感恩特此举行本活动。 2. 活动目的：通过活动让同学们对感恩之情有更感性的认识，懂得用感恩的心去对待身边的每个人，用感恩的心去对待每一件事，确立自己的奋斗目标，感谢生活所给予的。

　　2. 活动主题：爱的'倾诉

　　3. 活动时间：待定

　　4. 活动地点：待定

　　5. 活动对象：电子工程学院全体大一新生

　　6. 活动前期准备：

　　1.召集大一各班组织委员开会，说明感恩话剧活动的相关事宜,每个班需准备一个以感恩为主题的话剧,时间为10分钟左右,13个班最后选出若干组在活动现场表演

　　2．准备卡片 笔 在活动开始前发给观众并让其写下一些感恩相关的话，然后收上来作为活动其中一项内容朗读、

　　3.收集有关感恩视频，图片，文字等

　　8.活动流程

　　1.手语表演

　　2.播放视频,图片,文字

　　3.话剧表演开始

　　4.在表演的过程中可以插入一些单独唱或者舞蹈（关于感恩）。

　　5.把同学写的带有感恩的话的卡片随机抽取并在现场朗读

　　6.合唱 活动结束

　　9.注意事项

　　由于活动地点不确定,表演组数待定,会场布置待定

　　表演的班级需评出优秀奖,奖品不确定,先定为奖状(需学院盖章) 附：评分标准

　　1、紧扣主题，内容充实，立意新颖，（4分）

　　2、表述清楚，语言流畅，声情并貌（2分）

　　3、声音洪亮，普通话标准流利（2分）

　　4、服装整洁，仪表端庄（1分）

　　5、可以有自己的意见。（1分）

　　备注：评委的打分以8.0至9.9为区间，最低8.0，最高9.9。精确到一位小数。

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